BUCHUNGS- &
PREISINFORMATIONEN

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• Alle Preise in € pro Vollzahler und Nacht | es handelt sich um Preise beginnend ab dem genannten Wert

• Einzelzimmerzuschlag pro Nacht ab € 30 im Sommer / ab € 40 im Winter

• Alle Preise inkl. der Grizzly 3/4 Verwöhnpension und aller bärigen Inklusivleistungen

• Alle Preise exkl. Ortstaxe € 2,30 pro Person ab 15 Jahre / Tag 

• Kinderpreise gelten nur bei 2 Vollzahlern im Zimmer

• Hunde auf Anfrage | Kostenbeitrag € 15 pro Nacht

• Tiefgaragenstellplatz: für PKW gegen Gebühr / für Motorräder kostenlos

• Check-in: ab 15:00 Uhr / Check-out: bis 11:00 Uhr

• Rezeptionsöffnungszeiten: 7:30 – 20:00 Uhr

• Anzahlungshöhe: 20% des gesamten Zimmerpreises

• Bezahlung: Barzahlungen, EC-Card, Mastercard, VISA oder spesenfreie Überweisungen, wenn sie vor Urlaubsantritt
  getätigt werden

• Reiserücktrittsschutz über das Hotel: € 5 pro Person und gebuchtem Urlaubstag. Sollten Sie Ihren Urlaub wegen eines triftigen Grundes nicht antreten können, erhalten Sie Ihre geleistete Anzahlung abzüglich der Stornoschutzsprämie umgehend zurück.

• Stornobedingungen der österreichischen Hoteliervereinigung

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KINDERERMÄSSIGUNG (VOM TAGESPREIS)

• 0 – 2 Jahre: 100% = kostenlos

• 3 – 5 Jahre: 70 % Rabatt

• 6 – 15 Jahre: 40 % Rabatt

• 16 – 18 Jahre: 20 % Rabatt

 

Kinderpreise gelten ab 2 Vollzahlern (in der Junior Suite und im Familienappartement Murtal ab 3 Vollzahlern) und werden
auf ganze Zahlen aufgerundet. Der Rabatt bezieht sich auf den Erwachsenen-Tagespreis ohne Kurzaufenthaltszuschlag und ohne Langaufenthaltsabschlag.

 

 

ZUSÄTZLICHE PREISINFOS​

• Kurzaufenthaltszuschlag (1–2 Nächte): Sommer € 10 / Winter € 15 auf den jeweiligen Tagespreis

• Langaufenthaltsabschlag (ab 7 Nächte): € 5 vom jeweiligen Tagespreis

• Tiefgarage für: Motorräder kostenlos / PKW gegen Gebühr

• Preisaktionen nicht kombinierbar; jeweils nur 1 Preisaktion gültig

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AN- & ABREISE

Die Zimmer sind am Anreisetag ab 15:00 Uhr bezugsfertig und müssen am Abreisetag bis 11:00 Uhr freigemacht werden. Bei Spätanreise (nach 20 Uhr) ersuchen wir Sie um frühzeitige Bekanntgabe, da ein Code für den Schlüsselsafe vereinbart werden muss. Rezeptionsöffnungszeiten: 07:30 – 20:00 Uhr.

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ANZAHLUNG

Die von uns schriftlich bestätigte Buchung hat erst mit Einlangen Ihrer Anzahlung Gültigkeit.

Die Anzahlung (20 % der Gesamtsumme) kann über Bekanntgabe Ihrer Kreditkartennummer (VISA oder Mastercard) abgebucht oder mittels einer Überweisung auf unser Konto bei der Bank:
IBAN: AT92 3400 0333 0441 7440       SWIFT/BIC: RZOOAT2L

getätigt werden.

 

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STORNO

Kostenlose Stornierung innerhalb von 1 Monat vor Anreise. Für spätere Zurücknahme von Buchungen behalten wir uns die Berechnung einer Stornogebühr vor. Bei Stornierung, verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise gelten die allgemeinen Stornobedingungen der österreichischen Hotellerie.

Bei einer Stornierung innerhalb eines Monats erlauben wir uns folgende Stornierungsgebühren zu verrechnen:   
- bis 14 Tage vor Anreise: 40% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
- bis 7 Tage vor Anreise 70% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
- binnen 7 Tage: 90% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
- bei No-Show, nicht in Anspruch genommener Zimmer oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt.

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REISERÜCKTRITTSSCHUTZ

Diese kann auch über das Hotel mit der Anzahlung abgeschlossen werden. Unser Angebot beträgt dafür € 5 pro Person und gebuchtem Urlaubstag. Sollten Sie Ihren Urlaub wegen eines triftigen Grundes nicht antreten können, erhalten Sie Ihre geleistete Anzahlung abzüglich der Stornoschutzprämie umgehend zurück. Falls Sie diesen preiswerten Service nutzen möchten, teilen Sie dies bitte bei Ihrer Reservierung gesondert mit.

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BEZAHLUNG

Wir akzeptieren Barzahlungen, EC-Card, Mastercard und VISA (ausgenommen BusinessCard). Eine spesenfreie Überweisung wird entgegengenommen, wenn sie vor Urlaubsantritt getätigt wird.

 

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PANNENRÜCKHOLSERVICE FÜR TESTRIDE-MOTORRADFAHRER UND FAHRRADFAHRER, DIE DEN HOTELEIGENEN E-MOUNTAINBIKE-VERLEIH NUTZEN

Gerne bieten wir ein Pannenrückholservice um € 5 für Fahrradfahrer und € 10 für Motorradfahrer pro Ausflugstag an. Dieses Service beinhaltet eine Rückholung im Hotelumkreis von einer Gesamtstrecke von 200 km (hin & retour). Pro Mehrkilometer werden € 0,80 in Rechnung gestellt. Kommt es im Zuge der Nutzung des Motorrad- Testride zu einem technischen Defekt, so ist der Pannenrückholservice kostenlos. Das Pannenrückholservice ist vor Abfahrt vom Hotel abzuschließen; ein Buchen im Nachhinein ist nicht möglich. Eine Bergung und damit verbundene Kosten sind im Service nicht inbegriffen.

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HUNDE

Der Kostenbeitrag beträgt € 15 pro Nacht. Bitte eigene Hundedecke und Korb mitbringen. Große Hunde nur auf Anfrage. Wir bitten um Verständnis, dass im Wellnessbereich sowie im Restaurant Ihre vierbeinigen Lieblinge keinen Zutritt haben. Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuell erforderliche Spezialendreinigung oder Beschädigungen in Rechnung zu stellen.

 

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Satzfehler, Irrtümer sowie Angebots- und Preisänderungen vorbehalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die österreichische Hotellerie.